Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yang Jelas untuk Anda

ee9 menyediakan terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak Pengguna
Jelajah permainan Read FAQ
ee9 Dasar Undang-Undang yang Jelas untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Soalan Berkaitan Dasar Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan ee9 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami biasanya memberikan maklum balas dalam masa 24 jam untuk pertanyaan perundangan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau permintaan pemadaman data anda terus kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ee9 untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai terma akaun anda, termasuk cara data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda disimpan dan diurus.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami menyenaraikan jawapan kepada soalan dasar yang kerap ditanya, termasuk hak akses data, tempoh penyimpanan rekod dan cara memfailkan permintaan rasmi berkaitan akaun.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

ee9 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan cara konkrit kami menguruskan privasi, kuki, keselamatan akaun dan tempoh penyimpanan rekod.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman di laman ee9. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ee9 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan mengemas kini kelayakan log masuk anda secara berkala untuk keselamatan yang lebih kukuh.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data ee9 bertanggungjawab menguruskan semua pertanyaan berkaitan privasi. Hubungi mereka secara langsung melalui e-mel yang tersenarai di laman hubungi kami untuk mendapatkan tindakan yang pantas.

Soalan Kerap Tentang Dasar ee9

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data akaun di ee9. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

ee9 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah melalui FPX atau Boost.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Sertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel. Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel undang-undang kami. Selepas pengesahan, akaun akan ditutup dan data peribadi akan dipadam, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut kewajipan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang negeri dan persekutuan yang berkenaan.

Related Pages

XXXtreme Lightning Pandora Box Mega Fishing Register